移动(dòng)端被曝成为搜(sōu)索乱(luàn)象的“重灾区”,最近有没有改变呢(ne)?《人民日报》记者做(zuò)了(le)实(shí)验,在(zài)手机端下载(zǎi)几个(gè)知(zhī)名APP,先后在这些APP和部分内置浏览器(qì)的搜索(suǒ)栏输入“胸闷”一词,发现搜索结果(guǒ)的前几(jǐ)条甚(shèn)至首页均被医院广告占领,广告打着“中医(yī)品牌”“名师诊疗”的标签,来院路线、坐诊专家、咨(zī)询电话等信息一应俱(jù)全。同一家医院(yuàn)的广(guǎng)告甚至反复(fù)出(chū)现,严重“霸(bà)屏”,多次往下拉动页面才(cái)能看到(dào)其他(tā)信息。
竞价排名借助移动搜索借尸还魂,并不(bú)令人意外,这是由广告(gào)市场的环(huán)境(jìng)和趋势决定的。一(yī)组国家工商总局的(de)数(shù)据显示,2017年全国广告经营额6896亿元,互联网(wǎng)广告份额超过50%,其中移动(dòng)端(duān)广(guǎng)告发(fā)展尤为迅速,预(yù)计今年(nián)的市场规(guī)模将突(tū)破2500亿元。如(rú)此巨大的蛋(dàn)糕,意味着激烈的市场竞争,“竞价排名”模(mó)式(shì)反而显得传统了点,现在又出现很多新情况。比如打开(kāi)手机就显示的开屏广告,和自媒体内容相伴相(xiàng)随(suí)的软文,根据(jù)算法主(zhǔ)动推荐的(de)信息流广告、社群广告,有的甚(shèn)至还能以个性化、定(dìng)制化新闻形式或者二级跳转形式呈(chéng)现(xiàn),模式极为新(xīn)颖,且不易被察觉和识(shí)别。然而,移动互联网(wǎng)终究不是法外之地(dì),有些平台用以(yǐ)自辩的“白马非马论”经不起推敲,不管模式多新,毛发多白,马始(shǐ)终是马,广告始终(zhōng)是广告。
移动互联网的快速(sù)兴起,庞大公众(zhòng)基数的不断攀升(shēng),都在牵引着广告(gào)市场资本的移动方向,意(yì)味(wèi)着相关部门要快马加鞭,认识(shí)到新情况、新问题,并将其(qí)纳入监管视(shì)野。和(hé)PC端广告不同,移动(dòng)端不仅模式新,而且更有危害性。这是因为移动端(duān)集(jí)合了大(dà)量个人(rén)数据,各种(zhǒng)垂(chuí)直(zhí)类平(píng)台的发展(zhǎn)也分(fèn)散了用户,使得医疗、教育、招聘(pìn)、生活类信息搜索都(dōu)涉及不少个人敏感信息。《2017年(nián)度网络隐(yǐn)私安全(quán)及网络欺诈行(háng)为分析报(bào)告》显示,去年下(xià)半年,安(ān)卓系(xì)统手机(jī)应用(yòng)中,有98.5%都在获取用户隐私权限,不管它们出自什么目的,这(zhè)都(dōu)是个危险的信号,意味着我(wǒ)们将(jiāng)面对真(zhēn)假难辨的定制广告,或者(zhě)被不法分子搜集信息进而实施精准欺诈或广告轰(hōng)炸。对违法广告的(de)治(zhì)理,某种(zhǒng)意义(yì)上也是移动端(duān)权限治理,嵌(qiàn)入了公众对隐私权的呼声(shēng)。
回到监(jiān)管本身(shēn),不(bú)得不承认相关理念(niàn)技术是落后于(yú)市场发展速度的。在“魏则(zé)西(xī)事件”发生的(de)2016年(nián),互联网医疗广(guǎng)告甚至沿用10年前发布的《医疗(liáo)广告管理办法》,并且仍然(rán)被定义为“商业(yè)推广(guǎng)”。在此情形(xíng)下(xià),2016年(nián)发(fā)布的《互联网广告管理暂行办法》,第一次对互联网广告(gào)做出明(míng)确界定,但其规定用户“拒绝(jué)广告”的(de)权利(lì),仅仅适用于弹窗广告等,显然已经(jīng)跟不上公众的需求。国家工(gōng)商总局也正是看到了这点,在(zài)今年发(fā)起了首次(cì)针对新媒体账户的重点整治,初步实现对1000个APP和1000个公众号互联网广告的监测。从目前的数据看(kàn),互联网广告的违法率从(cóng)开展监测前的(de)7.1%降至1.98%,威慑(shè)作用初步显现,但实际上,很(hěn)多广告(gào)有可能更隐蔽了,或(huò)者转(zhuǎn)移了。对此(cǐ)要(yào)意(yì)识到,监测广告能(néng)力的成长,最(zuì)终指向的还是(shì)制度性建设,只有(yǒu)完善法律法规,建立长效机制(zhì),才能从根本上(shàng)净化广告市场。
“法律的威慑力(lì)不在于其有多(duō)么严厉(lì),而在于其(qí)后果(guǒ)不可避(bì)免”。以一些具有(yǒu)典型性的违(wéi)法(fǎ)广告为切入点,相关部(bù)门应该进一步作研(yán)究,提(tí)高(gāo)法(fǎ)律的惩戒力度,尤其是考虑对平台方的巨额赔偿机制。移动(dòng)端(duān)广告不(bú)是(shì)法外之地——只有对违法经营、发布者执(zhí)法必严、违法必究,这(zhè)一理(lǐ)念才会深入人心(xīn)。