现在(zài)的市(shì)场越(yuè)来越看不懂,一个无甚实用用处(chù)的盲盒,能值千亿元。
12月11日(rì),一个卖(mài)盲盒的公司泡泡玛特(tè)登(dēng)录港股。开盘价77.1港(gǎng)元,较发行价涨幅超过(guò)100%,市(shì)值(zhí)突破(pò)千亿港元。
看到这个消(xiāo)息,可(kě)能很多人并不(bú)知道,何为盲盒,这玩意(yì)有什么用(yòng)?
让我来与大家介绍一下。
据(jù)招股书(shū)的信(xìn)息显示,泡泡玛特是中(zhōng)国最大且(qiě)增长最快的潮(cháo)流玩(wán)具公司。
那么潮流玩具?百度是(shì)这么(me)介绍的:潮流玩具是一种融入艺(yì)术、设计、潮流、绘画(huà)、雕塑等多元素(sù)理念的玩具,1999年由香港设(shè)计师 Michael Lau开(kāi)创,种类包括可动人偶、 搪胶玩具 、日本软胶、树脂玩具、平台玩具、盲(máng)盒公(gōng)仔等,尺寸(cùn)由几厘(lí)米到几(jǐ)十厘(lí)米不等。
那么,盲盒(hé)是(shì)什么?
盲合(hé)实际(jì)上,是以外观(guān)完全相同的盒子包(bāo)装商品,盒子里面装一些产品,比(bǐ)如迷你(nǐ)手办(bàn)(小(xiǎo)玩偶摆(bǎi)件)采用(yòng)随(suí)机(jī)范(fàn)围内的款(kuǎn)式,用户(hù)购买(mǎi)前并不(bú)知道其中是什么(me),只有购买后才能知道自己买了哪一款。
这种模式诞生于日本,解气的地(dì)方是,用(yòng)户购买款式以不公开的方式使用户抽取盲(máng)盒全(quán)凭运(yùn)气(qì)的刺激感为胜。
看不见盒子里是什(shí)么,大家还抢着购买?那它(tā)卖的(de)是什么?有人说,它卖是这种“刺激感”。
一次卖一个,像集齐收藏一(yī)件(jiàn)东西一样(yàng),不停(tíng)的(de)买(mǎi)。当然,你有钱,也可以直接(jiē)买一套(tào)拥(yōng)有所有款式(shì)的,但,那(nà)不是没什么意思了吗?盲盒一个(gè)要几十元不等,慢(màn)慢买(mǎi),有(yǒu)抽(chōu)奖、收藏的心(xīn)理让人上瘾,这玩意不仅让(ràng)人(rén)有抽到奖的感(gǎn)觉,还能在二手(shǒu)市(shì)场上流转,像玩收藏品似(sì)的。
据说,好看(kàn)的款式在闲鱼(yú)上被炒到高价,比炒鞋(xié)还(hái)赚钱(有人收藏鞋,不惜重金(jīn)购买,这让人都(dōu)想不到,会(huì)有这(zhè)样(yàng)的(de)人;刚开始,你可能认(rèn)为这帮(bāng)傻逼,但上闲(xián)鱼(yú)一(yī)看,还真不是(shì),人家不(bú)仅不傻还有胆(dǎn)有识,只是(shì)你傻而已。想想,日用品也能(néng)炒,这个市场上新用(yòng)户是什(shí)么心理,叫人直呼看(kàn)不懂)。
所(suǒ)以说,任何产品(pǐn)与服务,你要找到你的用户,抓住他们(men)需求,就(jiù)能成功。有些用户需求是(shì)不需要理由的,看你敢不敢用(yòng)。而大(dà)部(bù)分企业(yè)的失败,是看不懂用户(hù)。
盲盒品牌“泡泡玛特(tè)(POP MART)”这(zhè)么值钱,也没什(shí)么有(yǒu)用的产品(pǐn),有用的是些“无”的东(dōng)西。比(bǐ)如,毕奇系列、Molly系列等。全是二次(cì)元的一些玩意,成人世界的人(rén)看不懂(dǒng)。
我查了下,泡泡玛特以前是卖潮流百货(huò)的,就(jiù)是一些(xiē)小挂件的玩意,有点像名创优品(pǐn)。2016年开始售卖(mài)潮玩盲(máng)盒,盲盒成功后,开(kāi)始转型为(wéi)覆盖潮玩全产(chǎn)业链(IP运营、OEM生产、消费(fèi)者触达、潮玩推广)品牌商。据说,通过售卖品牌产品(2019年收入占比 82%,2017-2019年收入复合年增长率449.4%)变现,利(lì)润率自2017年以来持(chí)续(xù)提升。截至(zhì)2020上半年公司运营(yíng)IP 93个,零售店136家(jiā),2019年潮玩行(háng)业市占率排名第一。
看(kàn)看(kàn),这帮年轻(qīng)用户怎(zěn)么了,这帮“Z世代(dài)”怎(zěn)么(me)了,他们如何将传统的(de)需求打破(pò)的?
这帮被称(chēng)之为“Z世代(dài)”的用户,将成为未来10~20年的(de)主力消费(fèi)人群,伴(bàn)随他们获取(qǔ)信息的维(wéi)度、购买渠道和对(duì)品牌认知(zhī)的程度都会(huì)发生巨大的变化,看不懂这(zhè)帮人,就会被(bèi)新的消费人群(qún)所淘汰,当然,也不可能(néng)成为新大的消费(fèi)公(gōng)司。
要想成为新的成功的浪潮消费型公司,必须跳过一个个高的代际沟(gōu)差,及(jí)时调整目标(biāo)用户,才能击中市场的(de)增长点。
一个企业(yè)要有非常强的盈利能力,全产业链打(dǎ)通能力和平台化能力,以及高增(zēng)长(zhǎng)性。看(kàn)不(bú)懂(dǒng)这些搞产品(pǐn)那都是瞎掰。
泡泡玛特是个投资人(rén)与用户都喜欢(huān)的公(gōng)司(sī),不仅投资在不断追加,销售也在(zài)不断增长,这(zhè)是因为这家公司看懂了用户需要什么产品(pǐn)使然。
泡泡玛特(tè)看懂用户画(huà)像,通过(guò)拓展IP、下沉(chén)市场、海(hǎi)外市场不断吸(xī)纳更多人群,将市(shì)场(chǎng)拓深。同时(shí),进行跨界,做电影、主题(tí)公园将市场做宽,以精神需(xū)求为核心(xīn),让(ràng)用户得(dé)到更(gèng)多满足。这(zhè)样的公司,就是故(gù)事讲的(de)多(duō)好呀!他们是用实际的产品讲故事,不能用(yòng)PPT来(lái)讲,光用PPT那早晚是要(yào)讲(jiǎng)糊(hú)了。
泡泡玛特(tè)之所以火爆,就是因为(wéi)它(tā)们抓住(zhù)了年(nián)轻人的喜(xǐ)好(hǎo)。如(rú)果我们用70后或者80后的价值观去衡量Z世代年轻人的需求,那就完了(le)。我们很(hěn)多公司的决策者是70后,80后,老是想用(yòng)自己的价值观(guān)看新的市场,新的用户,这样做。一是看不懂,二(èr)是看一起。最坏的是,他们常常从自身的角(jiǎo)度出发,去做产品(pǐn),这也(yě)是(shì)他们(men)产品失败的主要(yào)原因。
现在这个市场,无论你(nǐ)是几零后,做产品,都(dōu)要盯着年轻人,他(tā)们在成长(zhǎng),在探(tàn)寻这个世界的一切未(wèi)知,他们(men)要(yào)消费。要读懂(dǒng)年轻(qīng)人,才能读懂这个市场的前景。
现在的“Z世代”消费者,正是这(zhè)个市(shì)场主体(tǐ)换代的新力量(liàng),做产品的(de)企业(yè)还(hái)用(yòng)过去经验判断看(kàn)世界,看目标用户,不淘汰才怪。新用户正(zhèng)在改变我们通常认为原(yuán)有的正确认知。比如年轻(qīng)单身阶层的消费特点,原来我(wǒ)们喝的酒都是500毫升甚至750毫升的,可现在单身经济驱动了很多小包装产品,你说怪不怪(guài)?什么(me)都(dōu)没变,搞个小包装,就(jiù)能(néng)打动市场;比如还有些情(qíng)感消费,宠物、潮玩火爆市场(chǎng),反映的是(shì)什么?是年轻人生活方式(shì)的变化。
一(yī)些没有任何功能价值的产品(pǐn),居然卖(mài)的如此之(zhī)火?
为什(shí)么?因为,新(xīn)一代的(de)消费趋势(shì)变了,而你(nǐ)没看懂(dǒng)。
泡泡玛特切入的就是这样的一个消费趋势转变之下的(de)新市(shì)场。
你(nǐ)说(shuō)这些用户是“入(rù)坑(kēng)”也好,脑残也好,割智商(shāng)税也好,都不重要(yào),重要的是人家市(shì)场(chǎng)卖起来了(le)。
有(yǒu)用户这(zhè)样说消费泡泡玛特(tè)的原因:对(duì)我来说,玩(wán)盲盒(hé)的乐趣在(zài)于拆的那一瞬间,有一种惊喜,如果是喜欢的款(kuǎn)式,加倍快(kuài)乐;以及累的时候,全摆出来,看看就(jiù)感觉治愈了。”
这是什么感(gǎn)觉,收获礼物?中奖?都不(bú)是,又都(dōu)是,这类(lèi)用户要的就是这种(zhǒng)“喜欢”不(bú)要其它什么作用(yòng)。
“Z时(shí)代”正为“无用”买单!
泡(pào)泡玛特CMO果小曾说过他(tā)们的用户(hù)画像(xiàng):女性白领。75%为女(nǚ)性(xìng);58%在30岁以下(xià),其中“Z时代(dài)”占了(le)32%;90%月收入在(zài)8000元(yuán)-20000元(yuán)之间(jiān)。看看,知(zhī)道用户是谁,这事办(bàn)的一办一个准。
想(xiǎng)想,这些人买(mǎi)的是什么?
是无用(yòng)的仪(yí)式感,惊喜感,发现感!
诚如短视频(pín)中出现的无数(shù)匪夷所思的价值反转事件,你到你那说理去(qù)?没理,有趣,卧(wò)草!三个卧草!!!这产(chǎn)品就火了,流量就来了,市场就成功了。这就是现实,不服就OUT了。
90后、00后推动的潮玩是(shì)未来中国的(de)主(zhǔ)流消费群(qún)体(tǐ),他们正在将艺术,设计,玩(wán)具,行为,二次元(yuán)融合成一种新的生意,新的(de)市场,一个(gè)“无用”的(de)市(shì)场。从这个视角来看(kàn),艺术类的创意,创(chuàng)作要成为好的生意,必(bì)须(xū)变(biàn)成一种(zhǒng)可把玩的产品,才能有利(lì)的变现,不然,也只是(shì)作品(pǐn),变不成(chéng)商品(pǐn)。
泡泡(pào)玛特的成功,刷新了我们对(duì)目标用户需求洞察的全新认知。
那就是,看清楚产品的(de)用户是谁,看懂用户,卖给(gěi)他们是什么才(cái)能成功?