不久(jiǔ)前,全球科(kē)幻(huàn)艺术馆“TELEPORT”在香港展出,展会(huì)上光和(hé)影、人和科技共同上(shàng)演了一场集(jí)合科幻和互动(dòng)体验于一体的“科技秀”。在科技数码、人体触感体验技(jì)术的加码下,现场场景(jǐng)的未(wèi)来科技感、梦幻感以及新奇感,以势不可挡的态势袭来,让(ràng)人(rén)沉浸在互动体验游戏中,无法(fǎ)自(zì)拔(bá)。在广告主尚未及时把握新技(jì)术时,沉浸式已经(jīng)深入了用户骨髓,并不断通过迭代的方式,赋能户外广告营销。
以内(nèi)容为王还是以体验(yàn)为王?
内容和体验密不可分。在短视频、直播引导的大(dà)环境(jìng)下,内容为王是以(yǐ)用户为中心,突破单向(xiàng)传播,实现用户(hù)主动接受信息内容、创造内(nèi)容和主动交(jiāo)互传播(bō)信(xìn)息(xī)。内容始终扮(bàn)演着(zhe)关(guān)键角色(sè)。不管是互联网广告还是(shì)户外广告,生动、优质(zhì)的内容(róng)始终(zhōng)能(néng)够为消费者创造(zào)新思考方式,提升品牌关注(zhù)度和品牌(pái)印象。
不过(guò),在宏观市场经济结构不断升级、创(chuàng)新(xīn)精神不断迭代(dài)下,内容(róng)为王的媒体(tǐ)营销理念也发生了变(biàn)化。根据易(yì)观(guān)分析(xī)内容营销(xiāo)的市场数据看来,“内容营销(xiāo)能够(gòu)持续传递品牌价值和信息,但在转化(huà)机制上相对较弱”。内容营销市场逐渐由(yóu)埋头做内容转向(xiàng)用户市(shì)场(chǎng),做市场喜欢(huān)的内容,升(shēng)级内容价(jià)值。显然,用户体验成为重构内容营(yíng)销媒体(tǐ)可持续发展的关键,因(yīn)此基(jī)于用户(hù)体验的满足成为了户外(wài)广告新方(fāng)向。
体验(yàn)营销在户外丰(fēng)富的地理、场景优势中(zhōng),让受众身临其境地观摩、试用产品性能和品质,在提升品牌认知(zhī)、印象上发挥着积极作用。不久(jiǔ)前,中国邮政联合百度人工(gōng)智能助手在(zài)北(běi)京“搞事(shì)情”, 现场(chǎng)可爱(ài)且经典“绿色”的邮政信箱(xiāng),让整个场(chǎng)景活泼起(qǐ)来,加之现场受众能够直接体验小(xiǎo)度(dù)智(zhì)能音音箱、降噪耳机,同(tóng)时提升了产品的亲切感和品(pǐn)牌印象,为后续购买奠(diàn)定了(le)基础。
信息爆炸:视觉体验感营造
时代变(biàn)迁,不断促使户外广告转型升(shēng)级(jí),尤(yóu)其在多样化(huà)社交媒体洪流中,信息传播(bō)已经由单纯(chún)的文字内容传播转向搭(dā)载文字(zì)、图片、视频等内容进行传播,人们可供(gòng)选(xuǎn)择的信(xìn)息量(liàng)庞大、内容同(tóng)质化严(yán)重(chóng)、难以形成深刻记忆。因此在这(zhè)个信(xìn)息(xī)瞬间过眼云烟(yān)的时代(dài),依靠优质内容,搭(dā)载沉浸感、愉悦(yuè)感、体验感的氛围成为了当下户外广告营销的新方向。
好的(de)体验感营造即是(shì)流量(liàng),也是创造沉浸式体验,摆脱碎片化信息焦躁(zào)侵袭的(de)营销方式,而体验感营造(zào)首先需(xū)要从思想开始“侵蚀”,从心智上营造体验氛围。沉浸式体验是将(jiāng)消费(fèi)者可能出现(xiàn)的感官情绪、感觉、价值观,通过“实(shí)物”或象征的手法凝聚(jù)起来(lái),让消费者体验到被(bèi)包围的(de)联想(xiǎng)氛围(wéi),从(cóng)而提升品牌印象。如德芙巧克(kè)力广(guǎng)告飘舞的丝带、康师傅(fù)方便面广(guǎng)告会跳(tiào)动的大块牛肉、可口可乐喜庆热闹(nào)的场景等,这些(xiē)都是品牌赋予消费者沉浸式联想的典(diǎn)型。
当消费变(biàn)成一种品牌表达的时候,视觉刺激体验(yàn)就成为了赋予品牌(pái)生(shēng)动化形象和(hé)加深记忆的利器,那么(me)大面积的品牌颜色和文案冲击就成为了视觉体验营(yíng)造的方(fāng)式。如立(lì)足(zú)于休闲购物场所的户外大屏(píng)媒体,通过(guò)在人群密集商圈,大范围布局食(shí)品品牌(pái)广告,清晰的品牌名字和具有代表性的品牌颜色,激发了因(yīn)逛(guàng)街购物疲惫人群的消费热情。
注意力(lì)争(zhēng)夺的(de)信(xìn)息洪流(liú)下(xià),占据品牌色彩,无(wú)疑是提升(shēng)品牌印象,让品牌深入人心的关(guān)键。如著名奢侈品牌FENDI以(yǐ) “永恒之城”为灵(líng)感,在各(gè)大城市地标覆盖的罗马(mǎ)日落Fendi黄,高级温柔(róu)的品牌颜色冲击(jī)着每(měi)个观看(kàn)广告的受众,增(zēng)强了FENDI品(pǐn)牌(pái)在受众心中的视觉记忆,保留了产品在受众心中的地位(wèi)。
户外广告:精神沟(gōu)通入口
广告占领心智的前提是(shì)与用(yòng)户进行精神(shén)沟通,并(bìng)通(tōng)过一定(dìng)的数字技术挖掘用户的的需求,实现广告与(yǔ)用(yòng)户沟通与满足。
户外广告(gào)的营销核心是吸纳注意力(lì)。让广告(gào)内(nèi)容与实际场域相匹配,并(bìng)在恰当的注意力焦点中,顺利实现(xiàn)时间和空间上(shàng)的规模式触(chù)达。像(xiàng)在节日高(gāo)铁站客流(liú)高峰期间,每(měi)个人百无聊赖盯着(zhe)列车发出(chū)时刻大屏时,百岁山(shān)矿泉(quán)水在目光聚(jù)焦的显(xiǎn)示屏隔壁,以巍峨的雪山背景,巨大矿泉水破屏而出(chū)的(de)裸(luǒ)眼3D广(guǎng)告,深刻、生动(dòng)地将产品植入了受众(zhòng)脑(nǎo)海,提升品牌心智(zhì)。
媒体深度融(róng)合时(shí)代,将(jiāng)智能化、科技化与户外大屏相结合,也(yě)是一次与时俱(jù)进的营销方式。诸如通过AR、VR或裸眼3D技(jì)术等智能科技,将当下(xià)用(yòng)户的兴(xìng)趣和消(xiāo)费场景相结(jié)合进行形(xíng)象(xiàng)化(huà)连接,使(shǐ)得广(guǎng)告(gào)能够符合(hé)消费者深(shēn)层(céng)次的(de)需求。
户外场景也(yě)是消费者情感链接入口。人作为(wéi)场景主角,品牌通(tōng)过(guò)产品设计(jì),将消(xiāo)费者的美好生活(huó)需求和现(xiàn)实情(qíng)感需求(qiú)相结合(hé),再通过大屏传达(dá)情感,实现精(jīng)神联动交(jiāo)流,凸显品牌人文魅力。如珀(pò)莱雅携手各个(gè)品牌(pái)在三八妇女节各城市户外地标大屏发起“性别不是边界线,偏见才是”话题讨论,用呼吁(yù)的声音,倡导尊(zūn)重女性,打破女性偏见,真实调动情感,实现线上线(xiàn)下(xià)破圈。
综合看来,在这个信息浮躁的世(shì)界,品牌消费者心理、行为和习(xí)惯通(tōng)过户(hù)外广(guǎng)告象征性表达,是抢占心(xīn)智有效传播方式(shì)。当(dāng)前户外(wài)广告已经构(gòu)建起一个相对(duì)成熟的传播生态(tài),正在以持续升级(jí)、持续深(shēn)化的方式(shì),不断助力打(dǎ)造(zào)强势品牌(pái)。